Я действительно заказал на вб наполнитель. 6 мешков по 5 кг каждый. С доставкой до двери, чтобы не таскать. Спине моей абзда - это не фигура речи и не преувеличение, потому что от перекосоебленного позвоночника у меня адские мигрени, его опять "поломало" и я сейчас его потихоньку закрепляю, чтобы не умирать. Это при том, что тут малого тягал мыться, а он уже нифига не малой.
Доставку я ждал вчера. Открываю вб и высняю, что 14-го курьер припер таки заказ к двери и даже фотку повесил. в 21:30. И номер квартиры совпадет. Только это не моя дверь. Ну и я в о время как раз бегал по району искать ваниш - я б его доставку увидел. Извещения вообще никакого, вб извещение слать - это как и у вк с максом, для слабаков.
День 15-го. Я дико хочу спать, потому что ночью у меня все стояли на ушах и я работал, но пишу поддержке. Отвечает робот. Бодался с ИИшкой. В итоге вышел на подключение оператора живого. Заебись. Ждите, все загружены. Засыпаю, просыпаюсь через час. Типа "опишите свою проблему". Описываю. "Если заказ доставлен частично, сфотографируйте что доставлено". Нет, блять, заказ доставлен не туда и я без понятия куда. А была ли у вас пометка доставить до двери, а принимал ли другой человек. НЕТ, БЛЯТЬ. Он принес куда-то не туда и отчитался, что доставил. "Окей, мы приняли вашу проблему, ответим с решением в течении 10 дней". Заебись.
Если что - я в переписке был предельно вежлив и максимально терпелив. 10 дней говорите. Окей, я знаю, куда обычно ошибаются курьеры. Но я там ни разу не был. У нас два дома - корпус 1 и корпус 2. Вот я в первом, а регулярно ошибаются во второй, при том что мне так же регулярно приходят из корпуса 2 платежки и извещения. На всякий случай все-таки взял с собой тележку и пошел. Поговорили там с консьержкой - очаровательная женщина, - объяснил ситуацию, она меня пустила. Поднялся, на фото там не похоже, еще потрепались и я ушел. Пошел я искать еще потому, что наполнитель в короюбках. Мы живем сейчас довольно в тревожное время, и люди могут несколько испугаться неопознанных коробок на этаже.
Стою на улице, думаю. В дом напротив тоже как-то ошибались, хотя у него другой номер. Сходил туда, проверил. Нифига. Снова стою на улице. Анализирую. На фото прям вот наш этаж. Вот как оно в наших домах устроено. Дай, думаю, все-таки проверю прям наши вышки уже для очистки совести. Иду в первый - там нет. Пошел во второй - о, чудо, пакеты действительно там. Коробки кто-то расковырял, но да, это та дверь, что на фото курьера, и мой наполнитель.
Отдельный анекдот в том, КУДА курьер ошибся. Это квартира бывшего одноклассника моей матери, с которым одно время у нее были отношения. И главного алкоголика на районе. Просто вот, из всех возможных вариантов, попасть так - это нарошно не придумаешь! А придумаешь - скажут перебор, так не бывает.
В общем, по лестнице я спустил руками, на улице с матюками прилепил на тележку и потащил домой. Разбираться с поддержкой дальше сил не было, я решил пока забить хрен, но они такие "оцените работу". Ставлю три. И иду мыть малого, потому что он угваздался, пока я ходил. Попил чай, выдохнул, перекусил. Ну и решил глянуть переписку, может чего написали таки.
Там сообщение. "Не спешите ставить плохую оценку, мы работаем, блаблабла". И еще типа ставь. Ставлю ту же три с припиской "пришлось разбираться самому". Ну и у меня сгорает седалище, я им пишу как есть. Мол ребят, я всегда предельно толерантен к поддержке и курьерам, работа нервная и тяжелая, я все понимаю, но. Когда я заказываю доставку до двери, я меньше всего рассчитываю после бегать по району и искать, куда ваш курьер заказ доставил. И я еще понимаю, если корпус спутал - не он первый, не он последний. Но перепутать номер дома! "Нам жаль, что так получилось. Мы разберемся. Коллеги уже создали тикет, проверьте все ли доставлено". Я уже подостыл к тому времени, иду проверять, разбираю - таки да. Мешка 4, должно быть 6, отметку на всех 6 он поставил, что принес. На его фото те же 4 коробки, то есть это не кто-то украл, а он тупо не принес два мешка. Расписываю это поддержке. "Да, все сфотографируйте" - фотографирую, и дверь свою фотографирую, мол у курьера на фото такая, а должен был оставить у такой. "Дайте артикул"... В общем, все оформили, ожидайте. В общем, там закончились дежурный отписки, поговорили уже нормально. Поставил им нормальную оценку и пожелал спокойной смены.
Но в итоге, да, я выяснял и разбирался сам. Ну и спине абзда совсем. В очередной раз жалуюсь, да. Устал, как собака, ей богу.